Política de Privacidad del Programa ShopApp

 

¡Bienvenido a ShopApp!

 

¡Respetamos mucho su Privacidad, y esta Política de Privacidad está diseñada y creada con ese espíritu! Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes de ShopApp, y describe nuestras Políticas y procedimientos de información.

 

ShopApp (“ShopApp”, “nosotros”) tiene la misión de convertirse en su acompañante de compra número uno.

 

Esta Política de Privacidad rige la recopilación, el uso y la divulgación de la información que recopilamos y recibimos de su uso, acceso y todas las interacciones con la aplicación móvil ShopApp ("Aplicación"), cualquiera de los servicios de ShopApp (los "Servicios"), el sitio web shopapp.com.ar y cualquier otro sitio web asociado con ShopApp o páginas donde se muestra y se puede acceder a esta Política de Privacidad (colectivamente, "sitio") (en conjunto, el sitio web, la aplicación y los servicios son el "Programa"). A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.

 

Recopilación y uso de información

Recopilación de información

 

Para proporcionar el Programa ShopApp, necesitamos información de usted. A continuación mencionamos qué categorías de información necesitamos:

 

Información personal

 

Cuando utiliza el Programa ShopApp, podemos solicitarle que nos proporcione información de identificación personal, información sobre usted que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Información personal"). La información personal que podemos recopilar incluye su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, etc. También podemos recopilar información sobre sus preferencias e intereses.

 

Información no personal identificable

 

Cuando utiliza el Programa ShopApp en su teléfono móvil, computadora u otro dispositivo, nuestros servidores pueden registrar información que no lo identifica personalmente, información que no puede identificarlo por sí mismo ("Información no personalmente identificable") como: (i) información que su dispositivo envía o transmite, incluido el tipo de dispositivo, el número de ID de su dispositivo (por ejemplo, su UDID), la configuración del usuario y su ubicación geográfica (si lo acepta) ("Información del dispositivo"); (ii) información sobre su uso del Programa ShopApp, como tiendas visitadas, información que ingresó; (iii) los términos de búsqueda que utilizó, o las páginas de referencia / salida que lo llevaron a nuestra página, y la información de fecha / hora, (iv) información demográfica que proporcionó, como su sexo o fecha de nacimiento, (v) información sobre o desde otra plataforma de entrega de contenido; y (vi) información derivada de dicha información y otras fuentes tales como entradas y ofertas vistas en nuestro sitio web o en un sitio web de un tercero, nuestra presencia en las redes sociales u otra información proporcionada por terceros.

 

Además, para que el Programa ShopApp sea útil en ubicaciones particulares, utilizamos tecnología de ubicación, como GPS, y otras tecnologías de geolocalización o presencia. Cuando su dispositivo transmite información de ubicación, la Aplicación o el sitio web lo alerta acerca de las tiendas cercanas, las recompensas, u otra información que consideremos útil.

 

Cookies, píxeles y otros usos de la tecnología

 

Para recopilar, mantener y usar cierta Información del dispositivo, podemos usar ID de sesión y "cookies" persistentes, etiquetas o directivas de recopilación de datos como píxeles de impresión, guiones de Javascript, conexiones API y / u otro almacenamiento en su dispositivo (individualmente o colectivamente, "Usos de Tecnología").

 

Otra información de terceros

 

También podemos recibir información sobre usted de proveedores de servicios, nuestros socios, comerciantes u otros terceros, tales como sus preferencias e intereses, información del dispositivo cuando descarga una aplicación de la tienda mCommerce que se origina en el programa ShopApp, o la información de su cuenta para terceros proveedores específicos si están integrados con el programa ShopApp (por ejemplo, información del programa de lealtad de la tienda, etc.), por ejemplo cuando canjean sus puntos. La información que recibimos de dichos terceros está sujeta a las limitaciones de las políticas de privacidad de dichos terceros. También recibimos información sobre usted que está disponible públicamente, como cuando envía información a un blog, sala de chat o redes sociales. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de esos terceros.

 

Uso de información

Sujeto a las restricciones descritas en esta Política de Privacidad y la ley aplicable, utilizamos información sobre usted solo para fines relacionados con el negocio de ShopApp, que incluye:

 

- Comunicarse con usted y brindarle información sobre los productos y servicios de ShopApp.

- Actualizar el Programa ShopApp y mejorar el contenido y la experiencia del usuario.

- Ayudarlo a usted y a otros a descubrir el Programa ShopApp.

- Preparar y realizar estudios demográficos.

- Realizar estudios comparativos, publicitarios, de marketing, de rendimiento y promocionales.

 

Para proporcionarle el Programa ShopApp, usamos su información. Las siguientes son explicaciones de algunas de las formas en que usamos su información:

 

Información personal

 

- Administre, mejore y optimice el Programa ShopApp: Por ejemplo, si su amigo le invita al Programa ShopApp a través de nuestro Programa de invitación, en ocasiones podemos contactarlo a través de dichos métodos específicos. Usted y el amigo invitado deben dar su consentimiento para recibir llamadas de mensajes automáticos o pregrabados, y / o comunicación general. Del mismo modo, de vez en cuando podemos realizar sorteos, concursos, encuestas u otras promociones especiales en las que le solicitamos información personal e información de identificación no personal (por ejemplo, código postal, edad o nivel de ingresos) para administrar concursos y otros promociones sobre el Programa ShopApp o un tercero. También podemos utilizar la información disponible y / o proporcionada para contactar a los participantes de tales concursos y promociones.

- Personalizar su experiencia con el Programa ShopApp.

- Proporcionarle actualizaciones de software y / o anuncio de productos.

- Comprender mejor sus necesidades e intereses, y brindarle más información y ofertas que creemos que le pueden resultar útiles o interesantes, como publicidad dirigida y campañas promocionales.

 

Para contactarlo, a veces podemos enviarle correos electrónicos, mensajes de texto o SMS, notificaciones automáticas o llamadas de mensajes pregrabados o con marcación automática a los números de teléfono o direcciones de correo electrónico que nos proporcione. Se pueden aplicar cargos por minutos y mensajes telefónicos estándar. En cualquier momento, puede optar por no recibir futuras comunicaciones de este tipo siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en cada comunicación promocional, o simplemente rechazando participar en el Programa ShopApp.

 

Información no personal identificable

 

Podemos usar información no personalmente identificable, que incluye geolocalización e información de presencia de ubicación, información sobre su uso como tiendas visitadas e información que ingresó, para una variedad de propósitos, que incluye analizar tendencias a través de información demográfica agregada y otra información sobre usuarios, y administrar, mejorar y optimizar el Programa ShopApp. Específicamente, ofreciendo recompensas basadas en su ubicación o presencia en una tienda, proporcionando recordatorios de artículos

que previamente le gustaron, mostrando las ofertas, ventas o artículos interesantes mejor calificados en un área determinada. Para presentar estas ofertas, utilizamos la señal del GPS (u otra tecnología de geolocalización o presencia). Puede desactivar las notificaciones en la configuración de tu dispositivo.

 

Cookies, píxeles y otros usos de la tecnología

 

El Uso de la Tecnología nos permite hacer lo siguiente: (i) facilitar y personalizar sus interacciones con el Programa ShopApp; (ii) guardar información relacionada con su Cuenta y / o actividad para futuras interacciones con el Programa ShopApp; (iii) comprender mejor cómo interactúa con el Programa ShopApp, y monitorear el uso agregado por usted y otros usuarios de ShopApp; (iv) monitorear el enrutamiento del tráfico web en los Servicios; (v) habilitar ciertas características de los Servicios; (vi) contar los usuarios que visitaron ciertos sitios web y páginas dentro de sitios web, aplicaciones o funciones utilizadas; (vii) analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros sitios web y aplicaciones; y (viii) determinar la efectividad de las campañas promocionales o publicitarias y mejorar el Programa general de ShopApp. Los terceros anunciantes en el Programa ShopApp también pueden colocar o leer cookies en su navegador. En cualquier momento, puede indicarle a su dispositivo que deje de aceptar cookies o que le avise antes de aceptar una cookie desde los sitios web que visita al cambiar la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar todas las partes o todas las funcionalidades del Programa ShopApp. También podemos usar la información del dispositivo junto con la información demográfica o psicográfica que recopilamos, y los socios de análisis de terceros para analizar de forma anónima los patrones de uso de los usuarios y servirle anuncios personalizados.

 

Otra información de terceros

 

Podemos utilizar información de terceros para administrar, actualizar, personalizar el Programa ShopApp, otorgar recompensas de sus compras con nuestros socios y comerciantes seleccionados, invitarlo al Programa de compras (a petición de sus amigos), comunicarnos con usted y presentar ofertas relevantes.

 

Divulgación de información

 

Excepto en circunstancias limitadas que se establecen en esta Política de Privacidad, no divulgamos ninguna Información personal a terceros. Antes de que ShopApp transfiera información (tanto información personal como información no personal) a un tercero, confirmamos que están sujetos o están obligados por contrato a cumplir con los principios y objetivos de esta Política de Privacidad. Para proporcionarle el Programa ShopApp y cumplir con las leyes o solicitudes legales aplicables, podemos divulgar información sobre usted. Las siguientes son explicaciones de algunas de las formas en que divulgamos su información:

 

A sus órdenes

 

Podemos divulgar su información si Usted la solicita, ya sea a través de la Aplicación, como por ejemplo si solicita u ofrece servicios a través de nuestras asociaciones u ofertas promocionales de un tercero (por ejemplo, completar encuestas y cuestionarios, inscribirse en nuevos servicios, etc.). Cuando envía información y se comunica con nosotros a través de un foro público (por ejemplo, redes sociales, funciones dentro del Programa ShopApp, blogs, etc.).

 

Proveedores de servicios

 

Podemos divulgar información a proveedores de servicios que utilizamos para realizar diversas tareas, incluido el almacenamiento de datos, la consolidación, la recuperación, el análisis, la información de gestión efectiva del cliente y la ayuda para comunicarnos con usted. Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones de soporte, y tienen prohibido usarla para otros fines.

 

Socios Comerciales

 

Podemos divulgar información con nuestros socios comerciales, tales como compañías de mercadotecnia, publicidad y análisis por varias razones, incluso para publicitar, mostrar contenido relevante, productos y servicios que puedan serle de utilidad. También podemos divulgar información a nuestros socios externos para auditar la entrega y el rendimiento de los anuncios. Estos terceros asociados también recopilan información sobre usted a partir de sus cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías de uso ubicadas dentro del Programa ShopApp, o de lo contrario, en diferentes sitios web y aplicaciones.

 

Procesos legales

 

Podemos divulgar su información a terceros según lo requiera la ley, las autoridades reguladoras o el proceso legal, por ejemplo para:

Proteger los derechos, la propiedad, la seguridad, la confidencialidad o la reputación de ShopApp o usuarios.

Hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Prevenir el fraude o el cibercrimen.

 

Publicidad

Cookies

 

El Programa ShopApp utiliza cookies y otra tecnología de uso para ayudarnos a comprender sus intereses y administrar nuestros servicios. Consideramos que la información obtenida de los Usos de Tecnología no es información de identificación personal.

 

Anuncios personalizados

 

Las cookies y otros Usos de Tecnología nos permiten a nosotros y a los anunciantes de terceros personalizar su experiencia con el Programa ShopApp y en páginas web de terceros.

 

Enlaces a sitios de terceros

 

El Programa ShopApp puede contener enlaces o API (por ejemplo, interfaces de intercambio de datos o datos) a servicios externos o sitios web de otras compañías o comerciantes. Si hace clic en un botón, anuncio publicitario u otro tipo de enlace de terceros, se le dirigirá a los recursos de ese tercero. El hecho de que podamos vincular o incorporar las tiendas en línea o los servicios, la funcionalidad o el sitio web de un comerciante, o presentar un anuncio publicitario u otro tipo de publicidad, no es un endoso, autorización o representación de nuestra afiliación con ese tercero, ni es un endoso de sus Políticas de Privacidad o seguridad de la información. No ejercemos control sobre los servicios de terceros, la funcionalidad, los sitios web u otros recursos, incluido el uso de información personal, y debe tener precaución cuando decida divulgar información personal a un tercero. Le recomendamos que lea las Políticas de Privacidad o las declaraciones de los otros sitios web que visita para conocer más acerca de sus prácticas de Privacidad. Estas otras partes pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora o dispositivo, recopilar datos o solicitar su información personal.

 

Información para niños

 

El Programa ShopApp no está dirigido a niños. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños menores de 14 años. Si usted es un padre o tutor que se ha dado cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos. Si nos damos cuenta de que un miembro es menor de 14 años y nos ha proporcionado Información

personal sin el consentimiento paterno verificable, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.

 

Cambiar o borrar su información

 

Puede revisar, actualizar, corregir o eliminar su información personal en su cuenta comunicándose con nosotros o realizando las modificaciones apropiadas en las preferencias de su cuenta. También puede hacer cambios en la Aplicación haciendo clic en Perfil y realizando cambios. Si elimina por completo toda esa información, su cuenta puede desactivarse. Si desea que eliminemos su cuenta y / o eliminemos sus registros de nuestro sistema, contáctenos y borraremos su cuenta en un plazo de 45 días si no tenemos la obligación legal de conservar el registro.

 

Seguridad

 

Empleamos medidas administrativas y electrónicas diseñadas para salvaguardar y proteger su información del acceso y la divulgación no autorizados. Además, revisamos periódicamente y mejoramos nuestras prácticas de seguridad y Privacidad según sea necesario. Si bien no podemos garantizar que no se produzca la pérdida, el uso indebido o la alteración de los datos, utilizamos los esfuerzos comercialmente razonables para evitarlo. También es importante que evite el acceso no autorizado a sus contraseñas y el uso no autorizado de su computadora.

 

Cambios a esta Política de Privacidad

 

Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y normas aplicables que rigen la recopilación y el uso de información personal. De vez en cuando, ShopApp revisará sus prácticas de recopilación, uso y divulgación a fin de garantizar que estamos cumpliendo con nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y normas aplicables. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Política de Privacidad, emitiremos una versión actualizada de esta Política de Privacidad con una leyenda de fecha actualizada y / o le notificaremos por correo electrónico, el sitio web, la Aplicación o por otros medios apropiados antes de que el cambio entre en vigor si es un cambio significativo. Debe revisar esta Política de Privacidad regularmente para asegurarse de estar familiarizado con cualquier cambio en la misma. Si no acepta ningún cambio en nuestra Política de Privacidad y, como resultado, desea que no usemos o retengamos su Información personal de acuerdo con los términos revisados, puede notificarnos aquí para que podamos descontinuar su cuenta, o usted puede descontinuar su uso del Programa ShopApp.

 

Contáctenos

 

Siempre estamos tratando de mejorar los servicios de ShopApp. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacidad@shopapp.com.ar.

 

¡Esperamos que disfrute usando ShopApp!

 

Última actualización: 10 de enero de 2022